Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par la société L’OASIS, exploitant le restaurant Carthage Annecy.

Dénomination sociale : L’OASIS

Forme juridique : SAS, société par actions simplifiée

SIREN : 990 482 986

SIRET : 990 482 986 00017

RCS : 990 482 986 R.C.S. Annecy

2. Données collectées

Le site peut collecter certaines informations lorsque vous utilisez les formulaires de contact ou de réservation.

Les données concernées peuvent être :

• nom et prénom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• date et heure de réservation souhaitées ;
• nombre de personnes ;
• message ou demande particulière ;
• informations liées à une occasion spéciale, si vous les indiquez volontairement.

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées uniquement pour les besoins suivants :

• répondre à une demande envoyée via le formulaire de contact ;
• traiter une demande de réservation ;
• recontacter le client par téléphone ou par e-mail ;
• organiser l’accueil du client au restaurant ;
• assurer le suivi des demandes transmises au restaurant.

Les données ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés via le site reposent principalement sur l’intérêt légitime du restaurant à répondre aux demandes des clients et sur le consentement de l’utilisateur lorsqu’il transmet volontairement ses informations via un formulaire.

5. Durée de conservation

Les données transmises via les formulaires sont conservées pendant une durée limitée, nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation avec le client.

Les messages liés à une réservation ou à une demande de contact peuvent être conservés le temps nécessaire à la gestion administrative, commerciale ou relationnelle du restaurant.

6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à l’équipe du restaurant Carthage Annecy et aux personnes chargées de gérer les réservations ou les demandes de contact.

Certaines données peuvent transiter par des services techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment le service d’envoi de formulaire utilisé pour transmettre les messages au restaurant.

7. Formulaires du site

Les formulaires présents sur le site permettent aux visiteurs d’envoyer une demande de contact ou de réservation.

Les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour traiter correctement la demande. Sans ces informations, le restaurant peut ne pas être en mesure de répondre ou de confirmer une réservation.

8. Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement.

Si des outils de mesure d’audience, de suivi publicitaire ou des services tiers sont ajoutés ultérieurement, une information claire devra être fournie aux utilisateurs et, si nécessaire, leur consentement devra être recueilli.

9. Carte Google Maps

Le site peut intégrer une carte Google Maps afin de permettre aux visiteurs de localiser facilement le restaurant.

L’utilisation de cette carte peut entraîner le chargement de contenus provenant de Google. Les visiteurs peuvent consulter les règles de confidentialité de Google pour en savoir plus sur le traitement éventuel de leurs données par ce service.

10. Sécurité des données

Le restaurant Carthage Annecy s’engage à prendre des mesures raisonnables pour protéger les informations transmises via le site contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la diffusion non souhaitée.

11. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment des droits suivants :

• droit d’accès à vos données ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le restaurant via la page Contact ou par téléphone au 04 57 23 72 53.

12. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données personnelles.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : 16 juin 2026.